Condições

1. O site Biafarma Online garante a qualidade de todos os artigos que comercializa. Se algum dos artigos adquiridos não for do seu agrado, terá 5 dias para proceder à sua troca. As reclamações deverão ser apresentadas através de email para: geral@biafarma.com ou na nossa loja.
2. Os artigos a devolver só serão aceites na sua embalagem original. Não aceitaremos devoluções de artigos cuja embalagem tenha sido aberta, utilizada ou violada.
3. Só serão trocados os artigos que apresentem defeitos de fabrico ou de estampagem, sendo trocados por artigos iguais.
4. As encomendas através do nosso site serão enviadas via CTT ou outra transportadora conforme o mais indicado para cada caso.
5. Ao fazer uma encomenda o cliente terá que efectuar um pré-pagamento por transferência bancária ou por cartão de crédito, ou então optar um envio á cobrança (só válido para encomendas nacionais).
6. No caso de não nos ser possível satisfazer a sua encomenda no prazo previsto devido a ruptura de stock, será prontamente informado do facto bem como do tempo de espera previsto.
7. A Biafarma Online reserva-se no direito de alterar, sem aviso prévio, os preços dos artigos ou qualquer outro conteúdo deste site.
8. Informá-lo-emos previamente do tempo que a sua encomenda levará a chegar até si.
9. O valor da encomenda é acrescido dos portes de envio (excepto em determinadas promoções ou condições de determinadas encomendas). O valor do preço a pagar pelo serviço que é de 5,90€ e caso opte pelo pagamento à cobrança acresce ainda de mais um valor de 2,90€
10. Algumas fotos apresentadas no site podem não apresentar todos os detalhes reais do artigo indicado.
11. Os preços praticados no site incluem IVA à taxa em vigor.
12. Tempo provável de entrega da encomenda que será de: se encomenda for efectuada até às 17H00 será entregue no período de 24H00, se for efectuada depois das 17H00 será entregue no período de 48H00
13. Efectue as suas encomendas por: FAX, TELEFONE e ON-LINE
14. Os portes indicados no site são a nível nacional continental. Para ilhas, Europa  e resto do mundo, as taxas de envio serão a definir consoante o peso e zona de entrega.
15. Só são consideradas encomendas de valor superior a 15€
16. Compras no valor superior a 100€, oferta (isento) do valor dos Portes de Envio.
17. Compras no valor de 130€, oferta portes de envio + 5% de desconto (fora promoções e medicamentos não sujeitos a receita médica ).
18. Pagamentos por transferência bancária NIB: 003508730006182223055 (CGD).
19. Compras inferiores a 2Kg com opção de envio pelo serviço Chronopost Pick me

Chronopost Pick me

A Chronopost dispõe agora de uma rede de 350 lojas em Portugal, com a oferta Pick me!, a resposta para o levantamento das suas encomendas ao virar da esquina.
Os pontos Pick me! oferecem conveniência e facilidade, 7 dias por semana, no horário mais prático, para si :
- Proximidade: 350 lojas à sua disposição;
- Conveniência: 7 dias por semana em horário alargado, sendo na sua maioria lojas em Centros Comerciais;
- Alertas por SMS: informação sobre a entrega da sua encomenda na loja escolhida;
- Traceabilidade: informação em tempo real, com a colocação de terminais de leitura óptica nas lojas;
- Meios de pagamento diversificados: multibanco, cheque ou numerário.

Termos de Privacidades

A Biafarma garante que todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site se destinam exclusivamente ao uso comercial da nossa empresa, não sendo disponibilizado a terceiros. 
O cliente poderá em qualquer momento, através do nosso site, ter acesso aos seus dados pessoais de forma a actualiza-los ou remove-los.

Ao proceder ao registo no nosso site o utilizador fica a dispor de várias vantagens tais como receber publicidade (caso o deseje), ficar habilitado a participar em determinadas acções desenvolvidas pela Biafarma ou preços especiais na aquisição de alguns produtos.